Livrarea produselor comandate online se face doar pe teritoriul României, prin firma de curierat rapid FAN Courier.

Pentru fiecare comandă online se va aplica un cost de transport de 17,00 lei (TVA inclus), care va fi afișat separat pe comandă și factură

În cazul retururilor de marfă, costul de transport nu se returnează.

După livrarea comenzii, îți recomandăm să verifici conținutului coletului, integritatea și aspectul produselor. Orice reclamație trebuie notificată în scris sau telefonic în maxim 24 de ore de la livrarea comenzii. Orice reclamație ulterioară în acest sens, nu va fi luată în considerare.

Comenzile plasate până în ora 16:00 se vor livra în 24 de ore de la primirea comenzii. Comenzile plasate după ora 16:00 se vor livra în 48 de ore de la primirea comenzii. Timpul de livrare poate fi influențat de către disponibilitatea produselor în stoc. 

Comenzile plasate vineri, după ora 16:00, sâmbătă și duminică se vor procesa în cursul zilei de luni și se vor livra în 24 de ore. Timpul de livrare poate fi influențat de către disponibilitatea produselor în stoc. 

LIVRAREA PRODUSELOR IN CONTEXTUL COVID-19

Nu ne asumam intarzierile cauzate de activitatea de curierat. Termenele de livrare pot fi decalate cu un interval de timp rezonabil din cauza intarzierilor activitatii de curierat si prin achizitia produselor de pe site-ul beauline.webwolfdesign.de accepti tacit acest fapt nedorit fiind instiintat prin prezenta la momentul incheierii promisiunii de vanzare. 

Apelam la intelegerea ta avand in vedere evolutia situatiei epidemiologice internationale determinata de raspandirea coronavirusului SARS-CoV-2, declararea „Pandemiei” de catre Organizatia Mondiala a Sanatatii, la data de 11.03.2020, a „Starii de Urgenta” in temeiul decretului semnat de Presedintele Romaniei la data de 16.03.2020 si a urmatoarelor Ordonante Militare.

REGULI COMENZI ONLINE

Pentru o cât mai bună desfășurare a comenzilor online și pentru a te asigura că vei putea comanda tot timpul produsele dorite, te invităm să citești cu atenție câteva reguli esențiale:

• la plasarea unei comenzi online, indiferent de modul de plată, vei fi înștiințat de primirea comenzii pe adresa de e-mail aferentă contului. Ulterior vei primi informații suplimentare privind disponibilitatea produselor și data livrării lor
• comenzile achitate online garantează existența produselor în stoc și livrarea acestora în cel mai scurt timp
• procesarea comenzilor online se face în ordinea plasării acestora.
• atunci când, din diverse motive, returnezi 3 comenzi/produse ne rezervăm dreptul de a refuza onorarea viitoarelor comenzi plasate pentru aceeași adresă de livrare
• în cazul comenzilor online ce conțin produse la PRECOMANDĂ, acestea vor fi onorate în ordinea primirii lor și în limita stocului disponibil

CUM CUMPĂR?

Alegi produsele dorite și pentru a le comanda online ai la dispoziție butonul „Adaugă în coș”. După ce ai terminat de adăugat în coș toate produsele dorite, accesezi „Coșul meu”. Aici poți verifica cu ușurință prețurile și poți modifica cantitățile produselor. Pentru a trece la pasul următor este nevoie să te autentifici.

• dacă ai deja un cont de client pe website-ul beauline.webwolfdesign.de, completezi doar câmpurile cu Adresa de e-mail, Parola și apeși butonul „Intră în cont”.
• dacă ești la prima comandă online pe website-ul beauline.webwolfdesign.de, completezi câmpurile cu: Adresa de e-mail, Parola, Datele de facturare, Adresa de livrare, bifezi opțiunea „Prin trimiterea formularului accept Termenii și Condițiile și Politica de confidențialitate” și apoi apeși butonul „Finalizează comanda”.